FORMULÁRIO RGPD

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 
  1. Âmbito da nossa Política de Privacidade

A presente política de privacidade abrange o website da Espuma de Sabão, assim como, o envio de newsletters informativas e promocionais.

A Espuma de Sabão e o seu Responsável pela Proteção de Dados, respeita a privacidade do Utilizador e processa os seus dados pessoais de acordo com as leis em vigor. Os dados não serão processados para quaisquer outros fins que não os aqui especificados. A Espuma de Sabão reserva-se no direito de actualizar ou modificar a sua Política de Privacidade a qualquer momento, nomeadamente, de forma a adaptá-la a alterações legislativas.

  1. Para que fins são recolhidos dados pessoais do Utilizador

Os dados recolhidos nos formulários do website e do cartão de cliente da Espuma de Sabão destinam-se exclusivamente ao processamento dos pedidos dos utilizadores, assim como, o envio de newsletters e não serão usados para qualquer outro processamento.

Os dados recolhidos nas fichas individuais de clientes destinam-se exclusivamente à manutenção, acompanhamento e monitorização de cada serviço prestado ao cliente.

  1. O Responsável pela Proteção de Dados utiliza os dados pessoais para Marketing Directo?

A Espuma de Sabão e o seu Responsável pela Proteção de Dados não utilizará os seus dados pessoais para lhe enviar qualquer correio não solicitado cujo conteúdo não tenha recebido o seu consentimento explícito. A Espuma de Sabão e o seu Responsável pela Proteção de Dados não vende nem negoceia os seus dados a terceiros.

  1. Quem tem acesso aos dados pessoais do Utilizador?

A Espuma de Sabão não divulga a terceiros quaisquer dados pessoais dos seus Clientes e Utilizadores, sem o seu consentimento, exceto quando tal for exigido por lei.

  1. Onde são guardados os dados do Utilizador?

A Espuma de Sabão guarda os dados dos seus clientes e Utilizadores nos seus servidores localizados na União Europeia. Estes servidores são protegidos e mantidos de acordo com os mais elevados standards de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis.

Os formulários relativos aos cartões de cliente e às fichas individuais de cliente são também armazenados em local com acesso reservado e devidamente protegidos.

Caso deseje ser removido da nossa base de dados, poderá exercer esse direito, contactando-nos através dos diversos meios disponíveis no site.

CONTACTOS

  • 10:00 - 13:0014:30 - 19:00

  • 10:00 - 13:00

 
  • 241 363 442

  • 969 274 817

  • geral@espumadesabao.pt

  • Rua N. Sra. Conceição, nº14 2200-392 Abrantes

RESOLUÇÃO DE CONFLITOS DE CONSUMO ATRAVÉS DE MEDIAÇÃO, CONCILIAÇÃO E ARBITRAGEM

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer à Entidade de Resolução de Alternativa de Litígios de Consumo:

CENTRO NACIONAL DE INFORMAÇÃO E ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO FACULDADE DE DIREITO DA UNIVERSIDADE NOVA DE LISBOA

Campus de Campolide 1099-032 Lisboa Email: cniacc@fd.uni.pt Telf: 213847484 http://www.arbitragemdeconsumo.org/ Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt
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